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最困扰内容机构的问题

时间:2018-07-02 16:39 作者:admin 点击:

  在杨晗予看来,最主要的原因就是用户关注的订阅号数量太多,而且大都懒得去看。她表示,即便内容做的再好,标题吸引力再强,互动再有趣,如果没有办法直接推送到用户面前,想吸引阅读基本也是没戏。
 
  “我看这次改版别说一屏显示8个订阅号了,也就一两个刚刚更新的号才会显示出来。”杨晗予说,这才是订阅号列表改版之后,最困扰内容机构的问题。
 
  个体影响力削弱,创作者开搞“图片党”
 
  “现在,我们翻手机想看自家的推送都难。”
 
  张春华摇着头满脸哭笑。他所经营的内容平台旗下拥有六个订阅号,每天所发布的大都是与金融、房地产话题相关的内容。由于每个账号关注的人群略有不同,推送的时间也各有差异,大多集中在晚上7点到九点半之间。
 
  “就过去来说,这个时间点正好是订阅读者吃完饭,闲下来看看订阅号的内容杀时间。”因此,这段时间发布内容,阅读转化率自然最佳。然而,自从订阅号改版之后,他觉得内容推送的时间反而不好拿捏了。因为信息流列表仅能显示一两条最新推送的内容,如果推早了,很快就被其他信息顶到下方去,如果推晚了,又担心用户准备休息,阅读转化率变差。
 
  “我个人大概关注了100个订阅号,现在我们自己的号如果八点半推内容,二十分钟后就已经很难找到这一条了。”张春华表示,经常是翻了三十屏之后,才会看到自家订阅号推送的那条资讯。他讲了个冷笑话:如果关注的订阅号太多,这次改版会把指纹都磨没了。
 
  实际上,调整订阅号推送时间的内容机构,却远不止张春华一家。连锁教培机构负责人李启东告诉懂懂笔记,本来他们公司的订阅号都是中午推送信息,以便让家长知悉学生晚上的学习内容。但是改版后他们发现,尽管新版本订阅号消息右上角可以切换之前的列表模式,但在后台仍发现推送内容的阅读量有一定下滑,甚至部分家长抱怨查看课程内容的过程太麻烦了。
 
  “不得已之下,我们只能在晚上七点,也就是学生们上课之前半个小时再推课程内容。”李启东表示,虽然改版后推送的内容变得直观明了,但却容易被其他推送所淹没,这对于需要通过订阅号与用户进行沟通的一些机构来说,确实非常闹心。随着用户关注的订阅号越来越多,在折叠列表里需要翻阅的列表也就越来越长。“如果要找到一个几天前推送过内容的订阅号,用户就必须翻好几屏才能找到,人一犯懒就不愿意翻屏了!”何芎耸耸肩膀。
 
  “因为都是碎片化时间看看推送,谁有这功夫去刻意找你的推送内容。”同样经营多个订阅号的自媒体人杨晗予,也表示了类似的观点。她和团队曾做过这样一份读者调查:平时查看订阅号推送,一般愿意翻几屏?
 
  在调查的几千份样本中,愿意翻超过五屏的仅有1%,超过三屏的约为20%,第一屏“有就看没有就算”的读者高居65%。
 
  以iPhone 6为例,微信改版前一屏能够显示关注的订阅号数量为8个,三屏就是24个。“试问下,有谁关注的公众号数量低于24个的?我身边的人几乎没有,大都是关注二三十个甚至更多。”杨晗予无奈地表示,从2012年开始经营内容,一开始积累的粉丝也不少,但这两年发现尽管内容越做越精致,还经常做一些话题互动甚至抽奖,但是内容打开率却越来越低。